Keith San毕业于马来西亚英迪大学(INTI)，起初，他对生物技术领域很感兴趣，所以他选择了英迪大学的生物技术学士课程。学士课程毕业后，他想提高自己在商业管理方面的知识，并获得商业技能，于是他选择继续在INTI攻读MBA学位。毕业后，他先应聘了一家初创公司，为企业推广电子商务解决方案。他很快就掌握了电子商务的诀窍。之后，他接手了位于彭亨关丹的家族五金店，他意识到了电子商务的潜力。
 

　　Keith在五金店长大，在学校放假期间，他会在店里帮忙，他非常熟悉自己的家族企业。他说：“在家族企业工作的前两年，父母并没有同意实施我的一些想法，因为我的基础知识不够。在我建立了信心之后，我才对日常业务的运作做出了一些改变。我在Facebook上投放了在线广告，然后使用Lazada和Shopee等电子商务网站来推广我们的产品。这些方法在在关丹的五金店中并不常见，但我只是想测试一下市场，看看市场反应如何。几乎在一瞬间，效果就非常显著。在互联网上我们开始接到消费者的询问，并将业务扩展到邻近的登加奴州。因此，私立医院、公立大学、消防和救援部门成为我们的一些新客户。”
 

　　回忆起在英迪大学学习期间的时光时，Keith认为INTI是一个有利于发展学生才能的地方，除了知识的学习外，学生们可以学会跳出思维定势。他说：“在英迪大学我积极参加各项课外活动，我还加入了一个名为“Social Board”的学生社交俱乐部，帮助俱乐部组织了几项活动，比如迎新夜和减肥达人。但我在INTI最难忘的时刻之一，是在攻读MBA的时候，我和同学们向马来西亚奔驰公司的最高管理层提交了一份提案，作为我们行业培训的一部分。这个经历对我来说实在是太棒了。”
 

　　现在，Keith的父母承认了他的创新努力，使家族企业多元化。他说:“现在的商业环境比以往任何时候都更加多样化和竞争激烈，我认识到，大胆创造自己的独特性非常重要，因为这能让你在竞争中领先一步。”